1. Конкуренция и демпинг
Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является переизбыток предложений.
Малый бизнес часто теряют позиции из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Торговые сервисы часто берут комиссионные до 25%, что делает бизнес менее выгодным.
Это болезненно при низкой марже.
3. Сложности с логистикой
Сроки и стоимость доставки — ещё один фактор риска.
Некоторые маркетплейсы требуют пользоваться их логистикой, что повышает издержки.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Мнение покупателей сильно решают судьбу товара.
Но накрутки могут искусственно занижать рейтинг.
5. Трудности с модерацией товаров
Фильтрация контента часто блокирует карточки.
Иногда вводятся новые правила, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Вывод средств — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Служба поддержки часто не отвечает.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут меняться в одностороннем порядке.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть позаимствованы другими продавцами.
Маркетплейсы не реагируют оперативно, и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах теряет индивидуальность.
Это ограничивает маркетинг.
